Contact
Showtuin en afhaaladres
WoodComposiet
Jan Glijnisweg 8A
1703 RL Heerhugowaard
Telefoon: +31 (0)72-5317005
E-mail: info@woodcomposiet.nl
Facebook: WoodComposiet
Instagram: @woodcomposiet
Openingstijden
Maandag t/m vrijdag:
9.00 – 12.30 uur / 13.00 – 17.00 uur
Zaterdag:
Gesloten
Zondag en alle feestdagen:
Gesloten
Afwijkende openingstijden
Hemelvaartsdag Gesloten
Vrijdag na hemelvaart Geopend
Tweede pinksterdag Gesloten
De showtuin is tijdens openingsuren te bezoeken
U kunt vrij rondwandelen door onze showtuin (denk wel om de opstapjes!). Wij vragen u om daarna thuis uw berekeningen te maken en uw bestelling te plaatsen via de webshop. Indien u daar prijs op stelt kunt u een (of meer) proefstukje(s) van het door u gewenste product meekrijgen, vraag dit aan een medewerker op het verkoopkantoor. Een afspraak maken voor een showtuinbezoek is niet nodig, u bent welkom!
Afhalen van bestellingen kan alleen tijdens openingsuren
Nadat u een order geplaatst heeft, waarin u heeft aangegeven dat u uw bestelling wilt afhalen, wordt er binnen 2 werkdagen (meestal telefonisch) contact met u opgenomen om te melden dat uw bestelling daadwerkelijk klaarligt om opgehaald te worden. Indien telefonisch niet gelukt is, spreken we een voicemail in òf we sturen u een e-mail. We gaan ervanuit dat u na de gereedmelding uw bestelling binnen een aantal dagen ophaalt.
Let op: u kunt op het afhaaladres geen materialen bijbestellen en meenemen: WoodComposiet is een webshop, geen “gewone” winkel (uw bestelling moet uit een groot magazijn gehaald worden).
Openingstijden webshop
De webshop blijft 24 uur per dag, 7 dagen per week open voor het plaatsen van bestellingen.
Bezorgen van bestellingen
Normaal gesproken wordt uw bestelling binnen 2 tot 10 werkdagen geleverd. In België kan dat door omstandigheden soms enkele dagen langer duren.
Transport
Alle transporten van WoodComposiet worden verzorgd door de firma Ko & Co Transport. Ko & Co Transport rijdt exclusief voor WoodComposiet. Leveringen geschieden in Nederland, België, Luxemburg en Duitsland.
Met vragen of opmerkingen over het transport en/of leveringen kunt u contact opnemen met Ko & Co Transport. Zij communiceren het liefst via e-mail: info@kokotrans.nl.
Telefonisch kunt u hen ook benaderen: 06 -81 59 63 44 .
In voorkomende gevallen kunt u over de bezorgdag zelf, indien – door drukte of anderszins – een reactie van Ko & Co Transport per mail uitblijft, contact opnemen met WoodComposiet, die een kopie van de bezorgroute ontvangen heeft. Zij kunnen u dan een inschatting geven van het dagdeel (tussen 06.30 en 12.00 uur, tussen 10.00 en 14.00 uur of tussen 12.00 en 17.00 uur), hoewel dit door drukte op de weg of door hoeveelheid afleveradressen altijd onder voorbehoud genoemd zal worden.
Afhalen
Als u een order in de webshop heeft geplaatst, ontvangt u een orderbevestiging; binnen 2 werkdagen wordt er contact met u opgenomen, meestal telefonisch, om te melden dat uw bestelling klaarligt. Indien telefonisch contact niet gelukt is, spreken we een voicemail in òf we sturen u een e-mail. We gaan ervanuit dat u na de gereedmelding uw bestelling binnen een aantal dagen ophaalt. Denk bij afhalen erom dat schuttingen zwaar zijn en planken lang, dus kom altijd met 2 personen.
Bankgegevens
IBAN: NL17 RABO 0141 2722 95
BIC Rabobank: RABONL2U
Inschrijving KvK: 3709.8927
BTW-nummer: NL810464160B01
Per pin betalen
U kunt met een bankpas pinnen op het verkoopkantoor van WoodComposiet.
Let op: creditcards worden niet geaccepteerd.
Contant betalen
Vanaf 1 juli 2021 worden bankbiljetten van € 200,00 en € 500,00 niet meer geaccepteerd.